Leafman sega?
Jag beställde en hel del prylar precis i början av aug och har inte hört ett ljud från dem sen dess. De har lite problem nu, det vet jag, men ändå… Ligger ute med >500€ och de svarar inte ens på mail och samtidigt har jag ett par tjejer under en 125W LE som vill in i blom. Irriterande.
Nån som har beställt från Leafman nyligen och hört något från dem?
- 23 Replies
Sitter i samma sits faktiskt, fan blir lite orolig nu när du också väntar på dina grejer.
Beställde lite grejer i slutet av juli, dom öppnade för semester typ 2 augusti sen 8/8 fick jag ett mail att grejerna var skickade.
Har inte hört ett smack efter det! Har iofs bara gått 11 dagar sen den skickades men det har aldrig tagit så här lång tid innan.
Skickade ett mail i onsdags och frågade om mina grejer verkligen skickats då jag inte fått något än men har inte fått något svar ännu!Har svårt att tro att det skulle vara något skumt dock, leafman har funkat jättebra dom gånger jag beställt tidigare, men man vet ju aldrig…
Fick detta mail idag, så nu känns det lite tryggare.
Best customer,
As you perhaps already have read on our website are we forced to close the shop for a couple off weeks due to a company accident that temporarily damaged my back. Today is my first day were it has been possible for me to do some paper work. Also I could not find a decent replacement that could take care of business. But for the coming week someone will send all the packages that are still waiting. But I will answer all questions and orders personally in the coming week. If you have placed a order that already has been paid for than you will be informed as soon as possible.
Off course do I want to apologise for this matter but I do hope that you will have understanding for the situation I am in right now.
Thanks in advance for your patience.Visste inte att olyckan var av personlig art. Hoppas inte hans rygg är skadad allvarligt.
Från deras hemsida idag:
Leafman temporarly closed
Best visitor,
Due to a company accident we are forced to close the shop
in week 33, 34, 35, 36 and perhaps also week 37.
All orders that already have been made will be shipped in week 35.
We hope that you will have understanding for this matter,
/M.
Hej!
har ni fått era saker från Leafman än?
/Hundfot
Nej, inte ett ljud.
Nu är de öppna som vanligt igen tydligen, men inget har hänt med min order sen den 2:a aug. Har skickat flera mail utan att få något svar, vet inte ens om de mottagit pengarna (skickade den 2:a) eller inte.
Känns som det kan vara bökigt att få tillbaka pengarna om man avbeställer. Köper man via kort kan pengarna “sättas tillbaka på kortet”, men jag tror inte det funkar på samma sätt när man för över pengar manuellt till ett vanligt bankkonto, som man gör när man handlar från Leafman.
Leafman har ju ganska gott rykte vad jag vet, men efter detta kommer jag inte köpa något av dem igen. Ok att det kan hända olyckor och det är naturligtvis inte butikens fel, men om det bara är en enda person som allt står och faller på… Och när de inte ens svarar på mail. Känns riktigt ruttet.
Dom gångerna jag handlat från leafman har det tagit i snitt 3 veckor att få hem grejerna. Det tar 5 bankdagar att föra över pengarna till deras konto och sen tar det ytterligare 2 veckor för dom att skicka det.
Kan bara säga att jag fått mina grejer dom var redan skickade innan hans skadade sig var bara lite strul med posten som inte skickat ut någon avi.
Som jag förstår har han inte tillgång till mailen hela tiden.
Men har pratat med honom på telefon flera gånger och han är verkligen trevlig och hjälpsam.Han sa att han skulle skaffa fram någon som kunde hälpa honom att skicka iväg dom ordrar som redan var betalda under denna vecka.
Men ring honom så löser det sig han är väldigt service-minded.
Sicket sketet företag, 7 veckor har det gått nu. Har skickat minst 10 mail utan att fått svar, ring 2ggr/dag i en veckas tid men bara telefonsvarare.. *ruttet*
Verkar som det är någon annan som tagit över sidan nu:
Dear customer,
Via this message we want to inform you that Leafman Trading has been taken over by Growside Maastricht vof.
Of course do we guarantee that the service will be as good as customers have been used to in the past.
If you have suggestions or complaints please notify us at [email protected] or 0031 (0) 43 – 362 79 90.
We hope that we have informed you well and with best regards,
Leafman Team
Varit i kontakt med dom nya ägarna och nu skall det bli ordning på torpet.
Mina grejjer skeppas imorrn. Hoppas det stämmer denna gång./HF
Mina sista beställningar har jag lagt hos Alien, har funkat bra. Snabbare leverans än leafman (när dom fungerade). Dessutom har dom ganska bra fröshop
ren blåsning. ont i ryggen.. hehe
@HundFot wrote:
Varit i kontakt med dom nya ägarna och nu skall det bli ordning på torpet.
Mina grejjer skeppas imorrn. Hoppas det stämmer denna gång./HF
Ringde du dem, eller fick du svar via mail?
Inget har hänt med min order..
Har beställt en del grejor från head&nature nu btw, fick ett mail dagen efter beställningen att grejorna är skickade och frakten till Sverige gick på endast €10. Där kunde man betala med kort dessutom, bra att slippa den relativt knepiga banköverföringen.
Nu fick jag idag äntligen ett mail om att mina grejor är skickade!
Log in to reply.