Beställning från hanfburg som gick snett?
Beställde fyra st 400W-hps lampor förra veckan med postförskott.
Nu i morse fick jag en överraskning då brevbäraren kom med ett väldigt stort paket till mig från tyskland, i detta paket låg det 2st 400W-lampor och en tom kartong? 😯
Jag fick två lampor för lite och har inte betalat något.. vet inte om jag ska jubla eller gråta.
Jag är inte bäst på tyska så någon som förstår vad som kan ha hänt kan ju förklara för mig
Tack på förhand!
- 4 Replies
Kan man beställa mot postförskott från Tyskland 😯
Maila dom på engelska och förklara vad som gått snett och hoppas på det bästa är nog det enda du kan göra tyvärr.
Eller ring istället, antagligen det absolut bästa sättet!
Men growshops brukar vara ganska shanti att ha och göra med..Som jag ser det, så har du bara två möjligheter:
1. Kontakta dom, och berätta vad som hänt.
2. Vänta och se tiden an, kanske du får två gratis lampor.Det är upp till ditt samvete! Ingen annan kan avgöra det
Kontaktar du dom, och det visar sig vara en fel, så får du ju säkert nån bonus/rabat som tack.
Jag skulle varit tyst, behållt och kört med de två du fick.
Sedan om de hör av sig så är det bara att säga något i stil med att du tog för givet att du inte behövde betala innan du fått alla fyra lamporna.
Kanske lika bra att tar kontakt med dom, annars kanske dom kontaktar dig och kräver pengar för dom fyra lamporna du hade beställt.
Då blir det dubbelt så dyrt istället.
Log in to reply.
