[E40bulbs]

Hallå,

Erbjudanden hos oss under kommande veckan:

Vitalink Flush 250ml – 39:- (59:-)
PowerPlant Lågenergi 300w BLÅ – 499:- (749:-)
PowerPlant 600W MH – 299:- (449:-)
VitaLink Earth Growth 1L – 99:- (119:-)
VitaLink Earth Bloom 1L – 99:- (119:-)
GrowTent 1.2 – 1899:- (2 199:-)
EuroWing – Plug and Play kit 250W 899:- (999:-)

Med Vänliga Hälsningar

E40

[E40bulbs]

Hej,

Vi startade som sagt mars 2010 och då gör vi inte bokslut först följande år i december, det har inte varit dags och därför har det naturligtvis inte gjorts.

Den som säger sig betalat och inte fått saker levererat bör vänligen kontakta oss ? Jag kan inte när jag tittar i orderlistan se detta för jag har inga som inte är levererade förutom de som är ifrån senaste dagarna samt några som vi har haft kommunikation med och som vet att det är någon produkt i deras order som är slut i lager, och vi har kommit fram till en individuell lösning. Så snälla hör av dig så ska vi se vad som kan ha gått fel.

Vi skriver ut dagens ordrar, packar, märker kanske att det fattas något i någons order, ringer, kommer fram till en lösning, vid uteblivet svar ringer vi igen efter ett tag och får vi inte tag då så mailar vi. Det är det sistnämna som i vissa få enstaka fall kan förskjutas en dag eller två och detta är pga väldigt stressigt med mycket att göra, dvs det passar sig inte att avbryta det man gör och gå in och maila på kontoret. Detta måste vi få bort helt, självklart. Vi har ska tilläggas i de fall hittills då detta hänt löst allt bra och kunden har gått ur affären nöjd, eller om de i något fall velat få pengar tillbaks fått det.
Tidigare förra året har det varit mer strul och snurr på allting men som jag skrev i tidigare inlägg så har allting nu lagt sig och rullar på fint. Vi har nytt större lager, mer varor i lager, och bättre rutiner. Den ibland smått svaga länken som kvarstår är att vi som sagt ibland missar att maila om att en vara är slut vid uteblivet svar. För ringa det gör vi direkt när vi ser att det fattas. Nu när man pratar om att det fattas något i lager så låter det lätt som att det alltid är så. Det är få som det ens blir så för, och de flesta svarar i telefonen, den som inte gör det får mail och besvarar förhoppningsvis detta snart. Och allt löser sig. Det är inte de fall där allt funkar finfint (99.9%) som uppmärksammas, utan de är de då det går fel, självklart är det så och det ska man inte glömma när man läser här.

Om du vill handla av oss och är orolig för att bli lurad, maila oss och se att vi svarar, så ser ni att det är en sak som åtminstonde uppenbarligen inte stämmer av det som beskrivs. Vi skulle aldrig i världen blåsa någon. En annan lösning mot oro kring detta är välja att handla emot faktura eller postförskott vilket dock medföljer extra avgifter.

Jag svarar inte så ofta här och är inte aktiv i här övrigt så vänligen vid yttreliggare frågor eller synpunkter så låt mig veta på vår mail, [email protected]

Med vänliga hälsningar
Anders

[E40bulbs]

Hej,

Jag kommer att kolla upp om möjligheten finns att ta hem större lågenergi till ex E27 sockel. Det låter som en intressant produkt. Härligt med tips och idéer !

Måste passa på att meddela om kvällens och morgondagen (fredagens) supererbjudande:

BioBizz Näringspaket Large
Paketet innehåller:
1st BioBizz Bio GROW 1L
1st BioBizz Bio BLOOM 1L
1st BioBizz Bio Topmax 1L
1st BioBizz Bio Alg a Mic 1L
1st BioBizz LeafCoat Spray 0.5L
1st BioBizz Root Juice 0.25L
1st 20ml Steril doseringsspruta

Hela paketet för endast 499:- (ordinarie paketpris: 789kr)

Alla som handlar till och med söndag kväll 00:00 får pipett och pincett med som gåva.

Med vänliga hälsningar

E40Bulbs.se

[E40bulbs]

Hej,

Cooltuben du länkade till ser schysst ut. Dock är alla jag pratat med mycket nöjda med tuben vi säljer (Ecotechnics). Får se i framtiden att ifall det blir att vi tar hem de andra du länka till.

Angående fraken så är det nu justerat. Fakturaavgiften ligger på 29kr, vilken avgift menar du?

Med vänliga hälsningar

E40

[E40bulbs]

Hej,

Det inkom idag 300W CFL Blå alltså. Kommer lägga upp dessa på sidan under kvällen. Samt lite andra nyheter:)

God kväll

Med vänliga hälsningar

Grabbarna på E40Bulbs.se

[E40bulbs]

Hej alla glada,

Nu är våren på väg ! Passa på att köpa propagation Cloche för plantering av växter ute i trädgården. Skyddar emot djur som kan skada växten samt håller upp luftfuktigheten. Säljes i 3-pack nu för 29:- inkl metallpinnar att fästa dem i marken med.

Schysst rea hos oss nu tills på onsdag kl 24:00. Alla som handlar för över 3500:- får 1st Active Eye LED Cap Light med på köpet. (Gäller tom onsdag 30/3).

Påminner även om att ni kan använda rabattkod SC2011 för att erhållas 6% rabatt. Mata in koden i kassan.

Med vänliga hälsningar

Grabbarna på E40bulbs

[E40bulbs]

@bollore wrote:

Kan hålla med om att E40 är mycket seriösa med sin paketering.
Jag tycker också att servicen är god även om det ibland är lång leveranstid, dock så har jag erfarit att det inte är svårt att deala till sig nån form av kompensation ifall de har strulat.

Något som jag däremot skulle vilja opponera mig emot är att det står på er sida att ni skickar order samma dag om den beställs före kl 13.

Ni säger själva att vid bg betalning så kan ni först kl 15:00 dagen efter beställning se att pengarna finns hos er, och då förstår jag att ni inte skickar före dess, men i samma stund så bryter ni mot ert löfte om leverans samma dag.
Detta borde ni förtydliga för att i framtiden slippa att kunder blir besvikna på levernastiden.

Annars tummen upp för låga priser och vänligt bemötande

Hej,

Tackar hjärligt för positiv och kreativ kritik!
Mycket riktigt. Dock så har vi turen att bruka kunna få hämtning vid 1500 av lastbilen och då hinner vi spåra betalningen innan och få iväg det samma dag. (Det brukar också gå tidigare än 1500 att se betalningen). Det är inte alltid det fungerar dock så nu är det noterat under villkor så det går att läsa där. Dock måste man då ha betalat före 1100 har jag för mig för att det ska hinna dras samma dag, beroende på bank.

Med vänliga hälsningar

Anders

[E40bulbs]

Hej,

Palm, det här var ett säreget fall. Pengarna kom ju in på fel konto. Du har PM.

Vill påminna om att ifall vi missar erat samtal och ni ringer skyddat nummer, ring då igen efter en stund så svarar vi.
Det kan vara så att vi är upptagna med annat och omöjligt kan svara.
Om du ringer oskyddat så ringer vi upp så snart vi kan. Dock så svarar vi oftast direkt, vissa dagar har man mer än andra att göra.

---

I nästa vecka kommer följande system hem för den som är intresserad av en förhandstitt:
AUTOtray Square 4 krukors kit
AUTOtray Giant 8 krukors kit
AUTOtray 1m Square 9 krukors kit
HydroGarden 3′ x 3′ Flood and Drain Kit
GHE RainForest 6 Plant Sites
GHE Waterfarm 8 Pot System

Googla på namnen och kika på bilder om ni vill få en bättre uppfattning om dem, annars kommer det upp bilder och beskrivning på sidan i nästa vecka.
3′ x 3′ Flood and Drain Kit är något som vi tror kommer vara en höjdare. Någon som testat?

Autotray fungerar som Autopot ungefär, lite annorlunda utformning bara, passar perfekt i många tält. Man ställer näringstanken utanför tältet, och drar in slangen bara. Riktigt schysst.

Med vänliga hälsningar

Anders

[E40bulbs]

Hej,

Om paketet skickas på Fredag så kommer det på Måndag… Det kan uppfattas som åratal men så är det tyvärr.

Vi packar aldrig paket med text på kartongen utan att plasta in dem med svart plast så detta täcks, spelar ingen roll om det står Growlightning eller Acer (datorkartong) på den. Vi packar i begagnade kartonger ibland, om dem är i fint skick och kan användas igen. Bra för miljön, lägre kostnader, billigare priser för er.

När vi packar i vanlig kartong utan text så plastar vi inte alltid. Dock gör vi det ibland även på dem om det blir lite tungt och finns risk att kartongen ska spricka.

Är det någon som fått paket med öppen text på kartongen beror detta på utomstående faktorer. Dvs plasten måste på något vis åkt av, vilket såvitt jag vet är mycket sällsynt. Då vi även tejpar ytterliggare en gång efter vi plastat ex antal varv med svart plast runt kartongen. Vi plastar till och med vätskor så det vid ev läcka inte kommer på alla produkter, vissa kan tycka detta är överambitiöst men så skulle jag vilja ha det om jag beställde.

Jag vet att det är många som kan hålla med om att vi packar väldigt bra, detta är något vi väldigt ofta får uppskattning och feedback för. Liknande: “jag tackar för den senaste mycket omsorgsfulla packningen” “Fick allt idag, mycket nöjd. Bra packat” etc. Vår mycket bra packning är något jag är stolt över.

Och ja vi lägger märkta kartonger i omärkta. Vilket jag inte kan se annat än bra i. Vad ska vi göra då? ska vi ta ur produkterna ur originalförpackningen och lägga i en omärkt låda? Det är ju ändå ingen som ser att märkta kartonger ligger i den omärkta? Om man handlar lite av varje så lägger vi varorna i en eller flera kartonger, lägger i plastkuddar och annat skyddsemballage,tejpar, plastar om det blir för tungt eller om kartongen är märkt, tejpar igen.

Jag säger inte att vi är världsmästare på att packa och att kartongerna klarar hur mycket stryk som helst. Det finns även fall hos oss då produkterna gått sönder under transport.

Puuust, har packat hela dagen! flyttning till nya lagret, känns riktigt skönt med lite mer space.

Må bäst allihopa !

Med vänliga hälsningar

Anders

[E40bulbs]

Hej,

Vi kommer under måndagen flytta till ett större lager!

Paket beställda under helgen kommer avgå måndag men inte paket beställda måndag förmiddag/lunch, dessa avgår på tisdag.

Under helgen är det superpris på CFL 250W, Komplett Startpaket Light – Growtent 0.76 samt lite andra produkter.

Med vänliga hälsningar!

/Anders @ http://www.E40Bulbs.se

[E40bulbs]

Hej,

Jodå vi är på gång att ta hem både Pre-Mix och Worm Humus.
Worm Humus har vi faktiskt ett par säckar i lager och det kommer mer ihop med Pre-Mix i mitten av den kommande veckan. Jag kommer då lägga upp produkterna på hemsidan. Pre-mix kommer i 5L säckar och Worm-Humus ligger på 40L. Vill man handla många säckar Jord/hydroton/cocos så blir nog pall det bästa fraktalternativet.

Med vänliga hälsningar
Anders/E40Bulbs

[E40bulbs]

Hej allihopa,

I går kom CFL 250W in och går åter att lägga i varukorgen.

I nästa vecka inkommer 50L Biobizz Allmix säckar och Biobizz biogrow näring. Och vi kommer ha ett riktigt schysst erbjudande på växthus klon kit

Med vänliga hälsningar

Anders /E40bulbs.se

[E40bulbs]

Hej alla glada,

Pga. förfrågningar från många håll skriver jag det här om det är fler som undrar, CFL 250W är tillfälligt slut och inkommer snarast. Och kommer åter aktiveras att gå att lägga i varukorgen direkt när dem inkommer. Reapriset kommer fortsätta vara aktuellt: 499: -/st.

Från det ena till det andra.

De som tidigare blivit missnöjda vid köp vänligen kontakta oss så ska vi se vad vi kan göra för att räta till det som blivit fel.

När vi tog över hade vi som nystartade helt enkelt inte pengar nog för att köpa in och försörja hela ledet av ordar som vi ville och som behövdes. Så vi fick beställa halvsmått hela tiden vilket såklart vart ett problem ihop med långa transporttider och stor skara kunder. Ni förstår säkert scenariot. Och anledningen att alla inte blivit kontaktade som de ska, att det var för mycket helt enkelt att stå i och allt var nytt och snurrigt överlag. Det underlättades inte heller av att det låg kvar kunder som ej fått saker levererat i tid redan när vi tog över verksamheten och dessa skulle i samma veva som nya ordar strömma in hanteras… Det tar lång tid att komma ifatt, ni förstår nog vad jag vill få fram. Vi ville såklart vara alla till lags men varken tid och resurser fanns att tillgå. Det vi då vill göra nu när stormen lagt sig är att se till att få rätsida på de som inte blev rätt servade och börja om på ny kula med dem, så vi får en chans att räta till saker helt enkelt.

Vi uppdaterar nu hemsidan mer kontinuerligt och har sänkt mycket priser på näringar och diverse andra produkter, vi håller lagret mer välfyllt och har numera även direktkontakt med leverantören vilket också varit ett problem tidigare (förra ägaren satt som mellanhand). Om något dock skulle slinka förbi och hamna varukorgen utan att det finns i lager så blir man kontaktad nästa vardag så kommer vi överens hur vi ska gå vidare därifrån. Vi har jobbat på att hålla lagerstatus automatiskt och det görs det nu på vissa av produkterna. Det är dock lite krångligt när man har paketlösningar som sabbar lagersaldot… Det ska lösas helt hursom snarast.

Tackar hjärtligt för de positiva inlägg som trillat in här och var och alla glada mail och övrig positiv feedback vi får från nöjda kunder.
Vi tackar såklart för all kritik, positiv som negativ. Alltid bra att få reda på hur kunder vill ha det. Det lär man sig av.

Vill även klämma in vad i alla fall jag tycker är veckans kap hos oss:
GrowTent 0.76 – Med ljus och ventilation.
Köp till önskad storlek av krukor samt medium och sätt igång din egen trädgård!

Paketet innehåller:
1st Growtent 0,76 (76x76xH180cm)
1st Cooltube 49cm (125mm)
1st Sylvania 400W/600W HPS
1st 400W/600W Plug and play ballast
1st VentilationsKit 350m3/h
1st Inline 320m3/h fläkt
1st Timer omnirex
=
4 499:-/400W
4 598:-/600W

OBS!: Ny rabattkod för Swecan medlemmar: SC2011 (6%).

Ni är mer än välkomna att höra av er med frågor och synpunkter både på telefon ( OM vi inte hinner att svara så ringer vi upp så fort vi kan) och mail.

Må bäst !

Med vänliga hälsningar
Anders / E40Bulbs

[E40bulbs]

Hej !

Som sagt är det svårt att göra precis alla nöjda. Ber om ursäkt till den/dem som väntat. Fortfarande går 95% av alla beställningar iväg samma dag förutsatt att det är vardag.

Det är fortfarande slut på Aerowing. Det mesta andra som lagerhålls finns också i lager och skickas genast. Aerowing har varit slut länge och beror förmodligen på värmen under sommarmånaderna. Detta ligger också lite utanför våra händer då det är leverantören som haft slut länge. Det är självklart oacceptabelt. Men vi har nu efter några månaders arbete på e40bulbs även fått en bättre insikt i vad som behöver beställas si och så mycket av och hur ofta osv.

Jag nekar inte till att några fått vänta, men att vi blåst någon nekar jag bestämt till. Ifall det är någon som väljer att avsluta affären så återbetalas pengarna, självklart. Är det någon som väntat på pengar tillbaka en längre tid så beror det på grund av ägarskiftet då det blev lite krångligheter.

Vi gör såklart också misstag. Vi kan ju missat och tex maila till någon och berätta att leveransen inte kom den dagen/veckan som planerat.
Det sista vi vill är ju såklart att man ska behöva vänta.

Måste även tillägga att vi får mycket god respons ofta på både mail och på telefon.

Vi har många kunder och alla är värda precis lika mycket, vi vill verkligen att man ska känna sig trygg med att handla hos oss.
Testa själv att beställa mot postförskott. Jag förlänger nu efter att läst detta till onsdag 25/8 avgiftsfritt för postförskotts beställningar över 999kr.

Som sagt är det sista vi vill att man ska behöva vänta, det gynnar ingen alls. Tvärtom brukar det bli att vi vill kompensera för att göra rätt för oss och detta dras ju såklart direkt från oss.

Jag vill också avsluta med att säga att vi svarar på mail.
Testa själv, det kostar ingenting.

Med vänliga hälsningar

Anders

[E40bulbs]

Hej

Lystring! Riktigt bra erbjudanden just nu !

“Fram tills kl 23:59 på måndag kväll så kör vi avgiftsfritt för postförskotts beställningar över över 800kr.

Vi förlänger även de erbjudanden som skulle sluta idag söndag tills onsdagen den 18/8.“

Med vänliga hälsningar

Anders och Jocke